Frigo americain Samsung Tableau de bord eteint, pas d'eau a la fontaine

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Bonjour,
J'ai un frigo américain depuis moins de 3 ans modèle RS7687FHCSL.
Le tableau de bord ou s'affichent les températures et le choix eau ou glace s'est éteint et il n'y a plus d'eau à la fontaine.
Quelqun pourrait me dire s'il a été constaté cette panne et comment la réparer ?
Merci davance

1 réponse

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Bonjour

deux contrôles à effectuer:
---Faire un reset en appuyant sur les deux boutons haut (gauche et droit)
--- vérifier le passage des fils au niveau de la charnière haute de la porte avec l'afficheur
Cordialement.