Réfrigérateur américain Samsung rsg5purs

Bonjour,
L’affichage est bloqué. Tout s’allume normalement mais il ne se passe rien lorsqu’on appuie sur les touches; du coup on ne peut plus avoir des glaçons ou changer la température
J’ai lu les commentaires j’ai essayé d’appuyer sur les touches du haut et droite pendant 8 sec mais rien
J’ai aussi débranché pendant env 15mn mais toujours rien
Pourriez vous m’aider?
Merci