Jeux Big Fish bloqué en cours de partie [Résolu]

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Bonjour, un jeu Big Fish s'est bloqué en cours de partie sur mon ordinateur . Ce jeu je le possède avec plusieurs jeux Big Fish et depuis longtemps , J'ai suivi tous les conseils que j'ai trouvé sur internet, j'ai contacter par mail le service client de Big Fish mais je n'ai pas réussi a débloquer le jeu (Dreams of a geisha )Est ce que qu'elqu'un parmi vous peux m'aider ? D'avance merci.

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Bonsoir

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Cordialement.