Panne machine à laver hw120 b14686

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Bonjour,
J ai une machine a laver Haier hw120-b14686 j ai mis mon linge dans la machine comme d habitude mis mes produit fermer la porte et quand je les allumé elle m'a mis end loch et impossible de changer de programme je les éteint et rallumer elle veut rien savoir et la porte c est fermé impossible de l ouvrir avait vous des conseil je vous remercie d avance

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Bonjour

N'auriez-vous pas enclenché la sécurité enfant ???? voir votre notice .
Lock la porte est verrouillée . Si vous débranchez la machine dans les deux minutes la porte doit s'ouvrir ??
Faire un reset en appuyant 10s sur départ.
Cordialement.