LG

Bonjour,
je me permet de poster un message ici , car depuis peu j'ai la buse de remplissage des glacons qui gelé sur mon frigo américain de marque LG de réf: GWL3112ps . je me sert d'un sèche cheveux pour dégeler l'eau en sortie de buse ,mais ca n'est pas une solution a long terme . je voudrais savoir si vous avez une solution a ce problème et si vous aviez une pièce a me proposer ? car je trouve rien sur internet. J'ai contacter le service client LG qui me renvoie vert des réparateurs tiers, qui d'ailleurs sur leurs sites ne possède pas cette pièce qui sert a dégivrer la buse de remplissage des glaçons