Panne frigo

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Bonjour,
J’ai mon frigo américain Samsung avec double portes la partie frigo marche mais la partie congélateur ne fonctionne plus ??

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Bjr
Mme irma et sa boule de cristal ont été licencié il va donc nous etre impossible de deviner la reference.
Avant tout sécurisée vos aliments, debranchez l'appareil et le laisser 24 à 48 heures portes ouvertes afin qu'il degèle complètement.
Si le phénomène se reproduit, il faudra se pencher sur la sonde dedegivrage....
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17 septembre 2021
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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence sous ou derrière l'appareil,
Voir la référence sur le montant de la porte
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant. Mi-hauteur ou bac à légumes
La modération.

Nota: entendez-vous le compresseur tourner ???
Cordialement.



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