Frigo américain Samsung réf RS57XFCNS

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Bonjour, Mon frigo américain Samsung a la temperature 5 coté frigo qui clignote non stop, j’ai beau appuyer sur les 2 boutons opposés rien n’y fait et je suis obligée de l’éteindre tous les 10 jours pendant 72 heures pour réparer le problème et après ça recommence. Par contre côté congélateur ça marque -18 sans problème!
Merci de m’aider et bonne journée
Quelles sont les pièces à changer et oú les trouver? Merci infiniment

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Bonjour

Sans être affirmatif: il faudrait quand la panne arrive, vérifier derrière les carters du fond du réfrigérateur si vous n'avez pas un bloc de glace qui indiquerait que la résistance de dégivrage ne fonctionne plus et que les sondes sont noyées dans la glace.
Cordialement.
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
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