Granulés tombés après erreur 02.

Bonjour,

Je détiens un insert à granulés de la marque MCZ modèle Boxtherm 70. J’ai une question…
Lorsqu’il s’éteint car les granulés sont arrivés à 0, on doit effacer l’erreur en restant appuyer sur le bouton de redémarrage. Jusque là tout est ok. Ensuite quand il redémarre et que les granulés tombent, faut-il les enlevées avant que la flamme ne reparte ou peut-on les laissées ?

L’installateur m’a dit d’utiliser le mode « on vis sans fin » mais je ne sais plus à quel moment il fait l’utiliser.

Merci pour votre aide.
Bonne journée.