Problème hygrométrie caveRésolu

Question

Bonjour, 
Sachant que ma cave à vin etais irréparable j' ai du la remplacer par une LIEBHERR WK137-21,
Le souci c' est que je trouve que l hygrométrie est un peu basse en effet je suis entre 52 et 56% même avec le ventilateur en marche, j' ai du mettre un récipient d eau au fond de ma cave sachant que se n' est pas trop pratique.
Est ce normal sachant que Liebherr dise garantir une hygrométrie compris entre 65 et 75%.
Merci pour vos commentaires

gt.55 · Answer

Bonjour,

Si LIEBHERR garantit contractuellement une hygrométrie comprise entre 65 et 75% et que vous n'obtenez pas cette valeur, c'est que votre cave ne fonctionne pas correctement. Voyez avec le SAV !

Soit il y a un problème ou une panne quelque part à résoudre sous garantie, soit il y a un défaut de conformité du produit (la loi vous autorise alors à vous faire rembourser).

Cdt

lorenzo6938 · Answer

Ok je vais voir avec le SAV
merci

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

En lisant les caractéristiques je ne vois en aucun moment un rapport avec hygrométrie  qui ne peut être qu'ambiante  
https://boulanger.scene7.com/is/content/Boulanger/9005382235713_f_0 
Voir sur cette NOTICE
Dernier recours voir avec le SAV magasin ils ont peut-être d'autres informations 
Voir sur cette NOTICE voir le test. (pannes)
Cordialement.

lorenzo6938 · Answer

Oui je vais voir avec le SAV merci bien

Cordialement

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Faites un retour d'information cela pourra servir à d'autres . Merci. 
Cordialement.

lorenzo6938 · Answer

Bonjour
Je reviens vers vous,
J ai directement été voir là où j ai acheté ma cave,
Ils m ont dit que cela était normal et que ça ne les inquiète pas sachant que LIEBHERR recommande de mettre quelque goute d eau au fond de la cave.
Ensuite j'ai carrément appeler le sav chez LIEBHERR
Ils m ont dit la même chose sa dépend également de l endroit où est la cave, ils m ont dit que LIEBHERR recommandait d acheter des pierres de lave et de les poser sur la marche du compresseur, mais je vais me contenter d un bol  d eau du coup mon hygrométrie est entre 65 et 70% et si elle monte trop haut je l enverrai.
Du coup j ai baissé également la température de ma cave de 1° et j ai laissé le ventilateur tourner 1 heure.

stf_jpd87 · Answer

Merci du retour .

lorenzo6938 · Answer

De rien 
C' esr normal
Merci à vous

Problème hygrométrie cave

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