Carré femelle abîmé. Cremone bloquée

Bonjour,
Sur une fenêtre en bois à double battant, le carré femelle dans lequel vient se loger le carré mâle de la poignée est usé. Les angles ont été arrondis. Résultat quand on tourne la poignée, elle n'entraîne pas la crémone. Le carré mâle tourne dans le carré femelle, qui n'est plus vraiment carré.
La fenêtre est fermée donc je ne peux pas l'ouvrir pour démonter la crémone.
J'ai essayé corriger la forme creuse avec un morceau d'Id-form. Un plastique qui devient mou à la chaleur et durcit en refroidissant mais ça n'a pas marché.
Quelqu'un a une idée ?
Merci beaucoup.