Lave linge Haier HW100 eau reste dans bac désinfectant

Bonjour, je viens d’acheter une machine à laver Haier HW100-B14979, j’ai fais trois lessives et à chaque fois après les cycles le compartiment pour « désinfectant » est rempli d’eau alors que je ne met rien dedans. Sur ma machine Haier dans le bac à gauche on met la lessive, et a droite vers l’avant l’adoucissant, et vers l’arrière le désinfectant. Je n’avais jamais vu de bac à désinfectant d’une part, et pourquoi il reste plein d’eau ? Au SAV ils me disent qu’il faut que j’aille le vider a chaque fois moi-même la blague !!!
Les deux autres bacs sont bien vide.
Si qq connait les machines Haier ? J’ai fais des photos.
Merci beaucoup !!!