Mon réfrigérateur congélateur HAIER ne congele plus

Joli1965 Messages postés 1 Statut Membre -  
stf_jpd87 Messages postés 100878 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai un réfrigérateur congélateur HAIER HSR3918ENPG, serie BH03Y 6E000 0BBLC 55115, je l'ai depuis 2 ans, la température congélateur est à 22° et 21° pour le côté réfrigérateur, le ventilateur à l'arrière fonctionne mais je n'entends pas le moteur tourner, quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît? Merci par avance 

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stf_jpd87 Messages postés 100878 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 141
 

Bonjour 

Si ces valeurs sont en positif  +22 et +21 c'est que le compresseur ne tourne pas.  c'est un appareil trop récent pour avoir ce problème. Contacter le vendeur et si pas de réaction voir directement le fournisseur. Haier. Au pire une association de consommateurs.

Cordialement.


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