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Mon réfrigérateur congélateur HAIER ne congele plus

Joli1965 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 6 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2024 - 6 janv. 2024 à 21:51
stf_jpd87 Messages postés 94915 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 - 7 janv. 2024 à 08:11

Bonjour, j'ai un réfrigérateur congélateur HAIER HSR3918ENPG, serie BH03Y 6E000 0BBLC 55115, je l'ai depuis 2 ans, la température congélateur est à 22° et 21° pour le côté réfrigérateur, le ventilateur à l'arrière fonctionne mais je n'entends pas le moteur tourner, quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît? Merci par avance 

1 réponse

Réponse 1 / 1
stf_jpd87 Messages postés 94915 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 27 533
7 janv. 2024 à 08:11

Bonjour 

Si ces valeurs sont en positif  +22 et +21 c'est que le compresseur ne tourne pas.  c'est un appareil trop récent pour avoir ce problème. Contacter le vendeur et si pas de réaction voir directement le fournisseur. Haier. Au pire une association de consommateurs.

Cordialement.
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