Pas assez de froid

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Bonjour,
mon congélateur combiné faure, ne fait pas assez de froid pourquoi

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Bonjour, donnez nous plus de détails, est ce que le compresseur fonctionne sans arret ??? est ce qu'il est chaud (voir brulant..)
merci pour votre
En effet le compresseur fonctionne non sans arrêt, il est très chaud mais pas brulant, il dire aussi qu'il date de 1995
la température du congélateur navigue entre -10 et -20 et le réfrigérateur entre 0 et +10
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et ce congelateur se trouve dans quelle pièce ?, car pour qu'il fonctionne correctement il doit etre dans une pièce avec une température entre 16 et 28° et comment prenez vous les températures pour savoir qu'il occille entre -10 et -20 et entre 0 et 10°
ce congélateur est dans la cuisine a l'air libre, pas encastré, j'ai mesuré la température a l'aide d'un thermomètre destiné a cet effet, est ce que je peux quand même l'utilisé.
encore merci pour votre réponse.