Piece cassée dans mécanisme volet à manivelle

Bonjour,

la manivelle m'étant restée dans les mains, j'ai ouvert le coffre.
Une pièce en plastique est en miette. C'est dans cette piece que s'enfile normalement la manivelle.
Cette piece (enfin ce qui en reste), je n'arrive pas à la sortir de la base du mécanisme (couple conique, je suppose que que l'endroit ou est enfoncée cette piece s'appelle la lyre.

Comment s'appelle ce bout de plastique, comment puis je le remplacer ?

merci