Refrigerateur neuf qui ne démarre pas [Résolu]

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 môa -
bonjour

j'ai acheté samedi un combiné réfrigérateur/congélateur hotpoint ariston et je l'ai branché quelques temps après livraison comme on me la indiqué. le témoin d'alimentation vert s' allume mais le compresseur ne démarre pas et l'éclairage intérieur ne s'allume (même après plusieurs heures). je l'ai changé de prise de courant et toujours pas de démarrage.
quelqu'un peut-il me dire s'il a déjà rencontré cette panne et si oui comment il y a remédier.
merci d'avance de vos conseils

2 réponses

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Bjr, avez vous lu le mode d emploi, y a t il un bouton marche/arret ou un thermostat sur la position 0 ?? sinon voir avec votre sav
j'ai mis le thermostat du réfrigérateur sur une position intermédiaire et celui du congélateur sur off comme l'indique la notice de l'appareil mais suite à votre réponse j'ai positionné le bouton du congélateur en position médiane aussi et depuis l'appareil a démarré.
je vous remercie pour votre réponse rapide
bonsoir