Pourquoi mon four micro onde whirlpool ne fonctionne pas ?

bonjour, j'ai mon air pulsé 1 et 2 , qui ne fonctionne pas j ai bien le voyant allumé , et le petit bruit, mais l air est froid ,, est ce quelqu un sait de qu oi il sagit ? sinon tous les voyant correctement et tout fonctionne bien le micro onde , le decongelation , le grill et le turbo grill , j ai un four micro onde de marque philips/whirlpool combi master CAT 9300, merci d'avance