Froid aléatoire dans partie congél de mon frigo américain haier

Bonjour,
Je possède un frigo/congél Haier(américain)depuis 2011.
Modèle: HB21FWNN.
La partie frigo fonctionne très bien(5°)stable.
La partie congél(2 tiroirs) ne refroidit plus assez, la température se stabilise à -18 ou -22 quelques temps et remonte à -13 même plus, ceci toute la journée.
J'ai mis un thermomètre dans un tiroir, il est à -13 en ce moment alors que le congél est réglé sur -18.
Le compresseur fonctionne presque en continue, s'arrête quelques minutes puis repart des heures sans arrêt.
Est-ce un manque de gaz?
Depuis que je l'ai acheté, ce problème arrivait de temps à autre mais depuis quelques mois ça s'aggrave!
Merci pour réponses et vos conseils.