Pourquoi température trop froide réfrigérateur Liebherr ?

Question

bonjour,
j'ai acheté il y a maintenant 3 ans un réfrigérateur LIEBHERR référence IKS 2450 index 20/088 série 09 77 092-00 ; depuis peu, celui-ci a une température anormalement basse bien que positionné au plus bas, notamment le compartiment légumes congèle les aliments ; le technicien est passé et m'indique que le module de gestion (6133686) serait à remplacé ; 
je voudrais savoir si liebherr a déjà eu ce genre de problème? et quelles possibilités de recours (frigo pas vieux moins de 3 ans garantie terminée)
vu sur forum que liebherr connait problème?
merci de votre réponse

la sudiste · Answer

bonjour,  vous ne pouvez avoir aucun recours puisque votre appareil a 3 ans donc comme vous le dites vous meme, il n'est plus sous garantie  ...  et si votre techicien vous a parlé du module, c'est qu'il a certainement raison ...  ce qu'il vous reste a faire, c'est de changer ce module  !

fissou · Answer

bonjour,
j'ai vu forum que liebherr a eu ce genre de probléme avec ses frigo
est ce que ça pourrait passer comme vis caché (comme pour les voitures?) donc de le prendre a leur chage?
pour le module il se trouve où !
merci

mareson · Answer

Bonjour,

Le module de gestion est derrière les commandes dans la façade
La sudiste a raison pour ce qui concerne la garantie.

A moins qu'une association de consomateurs ai pris l'affaire en main et que c'est un défaut de conception recurent.  
Essayez de joindre le service consommateurs de la marque.

https://www.liebherr-electromenager.fr/contactez-nous

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