Thermostat de radiateur

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radiateur ceramique marque Thar elctronique 2000w.
problemes: thermostat ne fonctionne plus et le radiateur est bouillant. LEROY MERLIN ,ne travaille plus avec le fabricant ,ne peut pas me dépanner.
quoi faire?..quel conseil me donner...
Merci

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Bonsoir,
Un fabricant de radiateur se fourni généralement à plusieurs fournisseurs et c'est valable pour beaucoup de produits.
S'il vous est possible de nous montrer l'objet ... ( le thermostat entier bien-sûr)
Cdlt,