Renseignement sur une panne de four

Bonjour,
je posséde un l four] encastrable marque de dietrich réf dop1140x. quand j'ouvre la porte de mon four l'ampoule intérieur ne s'allume plus et je suis dans l'impossibilité de faire fonctionner mon four. le courant arrive bien au niveau de l'ampoule .le four n'a que 26 mois.