Refrigérateur américain samsung référence : RSHIFTMH

BRUNET - 2 nov. 2015 à 13:11
b richard 31
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- 2 nov. 2015 à 13:48
Bonjour,

Depuis maintenant 1 ans mon frigo américain tombe en panne tout les mois car la sonde est totalement givré. Le réparateur à changé plusieurs fois la pièce mais cela ne change rien que faut t'il faire pour que cela cesse enfin.

1 réponse

b richard 31
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Modifié par b richard 31 le 2/11/2015 à 13:54
bonjour,
auquel cas prenez contact avec le service consommateur du constructeur (service clientèle)
soumettez leur le souci et prévoyez de scanner préalablement toutes les interventions effectuées afin de pouvoir leur adresser les justificatifs ,
ils devraient de fait vous faire une proposition qui finalise ce souci
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