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Refrigérateur américain samsung référence : RSHIFTMH

BRUNET - 2 nov. 2015 à 13:11
b richard 31 Messages postés 3231 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 - 2 nov. 2015 à 13:48
Bonjour,

Depuis maintenant 1 ans mon frigo américain tombe en panne tout les mois car la sonde est totalement givré. Le réparateur à changé plusieurs fois la pièce mais cela ne change rien que faut t'il faire pour que cela cesse enfin.

1 réponse

Réponse 1 / 1
b richard 31 Messages postés 3231 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 800
Modifié par b richard 31 le 2/11/2015 à 13:54
bonjour,
auquel cas prenez contact avec le service consommateur du constructeur (service clientèle)
soumettez leur le souci et prévoyez de scanner préalablement toutes les interventions effectuées afin de pouvoir leur adresser les justificatifs ,
ils devraient de fait vous faire une proposition qui finalise ce souci
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