Defaut "pas allumage" Ravelli R70

Bonjour, a tous

J'ai un Poêle Ravelli R70 , il est dans la maison de mes parents. Suite a un décès (mon père) ma mère a décidé de partir , et j'ai donc Habiter la maison. Jusqu'à maintenant il a toujours très bien fonctionné .
Un soir en rentrant , je procéde au nettoyage habituel , je l'allume , j'entends qu'il démarre jusqu'a ce qu'il BIP comme pour dire (de temps en temps) qu'il n'y a pas de flamme . Sauf qu'a la place j'ai eu un message qui me disais " pas allumage "
Je n'ai plus la notice du poêle , j'ai donc chercher sur internet , je l'ai lu mais il n'y a marqué nul part "pas allumage" ou un défaut qui porte ce nom. Impossible de redémarrer le poêle , impossible d'acquitter le défaut , jai regarder les menus , j'ai même changer la bougie d'allumage , rien n'y fait.

Pour cela que je suis venue voir par ici , si l'un d'entre vous aurais déja eu ce défaut ou si quelqu'un sait comment faire.

Merci beaucoup de m'avoir lu et je vous souhaite une bonne journée