Cumulus de dietrich 300 l de 2010. fait disjoncter

Gerard - 13 mars 2016 à 10:07
xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 - 13 mars 2016 à 19:20
Bonjour,
Dès la mise en route du chauffage de l'eau, le disjoncteur se coupe: !

Explication du dépanneur : la pièce étanche dans laquelle il y a le thermostat est percée, l'eau passe et entre en contact avec des fils electriques d'ou court circuit.

La pièce metallique est percée car j'utilise un adoucisseur qui rend l'eau trop "dure" et donc ronge le métal ?????? Le cumulus a 4 ans !!!
Le précedent cumlulus a duré 22 ans avec le même adoucisseur.

Cout : environ 350 euros.
Je ne sais pas si doit croire le dépanneur et faire faire la réparation
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2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 96911 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 27 968
13 mars 2016 à 11:03
Bonjour

Vous ne donnez pas la référence de votre appareil???

Logiquement si fuite sur le thermostat gouttes d'eau dans le carter.
Voir votre facture généralement la garantie et de 5 voire 7 ans.
Cordialement
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 599
13 mars 2016 à 11:07
bjr
pas sur pour la bride les 5 ans de garantie
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stf_jpd87 Messages postés 96911 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 27 968
13 mars 2016 à 11:08
Conclusion, il faut lire les exclusions et agir.
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 599 > stf_jpd87 Messages postés 96911 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024
13 mars 2016 à 11:10
comme les contrats d'assurance, sauf, sauf....
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KIDUGUEN Messages postés 13510 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 4 860
13 mars 2016 à 11:17
Bonjour chauffe eau de 2010 il a entre 5 et 6 ans pas beaucoup pour ce genre de materiel comme dit plus haut voir date exacte et garantie .
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docchaudiere Messages postés 2643 Date d'inscription dimanche 19 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 923
13 mars 2016 à 16:23
Bonjour, 3 ans partie électronique, 5 ans sur la cuve. C'est le fourreau qui est percé et l'eau tombe sur la résistance. J'ai un collègue a qui cela est arrivé sur plusieurs cumulus D.D, moi pas : je crois les doigts.

ps: attention aussi a l'aquastat qui a tendance a chauffer trop l'eau et a se couper en sécurité: défaut de fabrication.

ps bis : votre eau n'est pas trop dure mais trop douce et attaque la cuve : vérifiez la dureté de votre eau mini 10°.
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 599
13 mars 2016 à 18:42
salut
avant de me plonger dedans t'es sur pour 3 pour l'elec
j'en suis resté à 2 élec, 3 bride 5 cuves
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docchaudiere Messages postés 2643 Date d'inscription dimanche 19 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 923 > xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024
13 mars 2016 à 18:52
j'ai pas de carte de garantie ici, mais maintenant j'ai un doute ...
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 599 > docchaudiere Messages postés 2643 Date d'inscription dimanche 19 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022
13 mars 2016 à 18:55
moi aussi , un dimanche ...
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docchaudiere Messages postés 2643 Date d'inscription dimanche 19 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 923 > xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024
13 mars 2016 à 19:14
j'ai perdu 2 ans (mais je suis généreux avec les clients)

https://www.dedietrich-thermique.fr/nos-services/contact-trouver-un-pro/garantie
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