Cumulus de dietrich 300 l de 2010. fait disjoncter

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Bonjour,
Dès la mise en route du chauffage de l'eau, le disjoncteur se coupe: !

Explication du dépanneur : la pièce étanche dans laquelle il y a le thermostat est percée, l'eau passe et entre en contact avec des fils electriques d'ou court circuit.

La pièce metallique est percée car j'utilise un adoucisseur qui rend l'eau trop "dure" et donc ronge le métal ?????? Le cumulus a 4 ans !!!
Le précedent cumlulus a duré 22 ans avec le même adoucisseur.

Cout : environ 350 euros.
Je ne sais pas si doit croire le dépanneur et faire faire la réparation

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Bonjour

Vous ne donnez pas la référence de votre appareil???

Logiquement si fuite sur le thermostat gouttes d'eau dans le carter.
Voir votre facture généralement la garantie et de 5 voire 7 ans.
Cordialement
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bjr
pas sur pour la bride les 5 ans de garantie
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Conclusion, il faut lire les exclusions et agir.
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comme les contrats d'assurance, sauf, sauf....
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Bonjour chauffe eau de 2010 il a entre 5 et 6 ans pas beaucoup pour ce genre de materiel comme dit plus haut voir date exacte et garantie .
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salut
avant de me plonger dedans t'es sur pour 3 pour l'elec
j'en suis resté à 2 élec, 3 bride 5 cuves
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j'ai pas de carte de garantie ici, mais maintenant j'ai un doute ...
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moi aussi , un dimanche ...
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j'ai perdu 2 ans (mais je suis généreux avec les clients)

https://www.dedietrich-thermique.fr/nos-services/contact-trouver-un-pro/garantie
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ok mon doc