Combiné frigo-congélo SAMSUNG RL34E GSW

pasbricoleusepourunsou Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016 - 8 juil. 2016 à 17:53
 pasbricoleusepourunsou - 23 août 2016 à 19:20
La partie frigo de ce combiné tombe régulièrement en panne. Je débranche 24H et tout se remet à fonctionner normalement. Mais l'intervalle entre deux pannes est passé de deux mois à dix jours. J'ai fait venir deux dépanneurs d'électroménager qui n'ont pas résolu le problème.
Savez-vous d'où cela vient ?

4 réponses

stf_la sudiste Messages postés 20427 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 094
8 juil. 2016 à 17:53
bonjour,

certainement de votre résistance de dégivrage
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pasbricoleusepourunsou Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016
8 juil. 2016 à 18:06
Merci. J'attends de voir si d'autres personnes ont la même réponse que vous.
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Alexis1989 Messages postés 332 Date d'inscription lundi 27 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2021 163
8 juil. 2016 à 18:16
Bonjour,

Oui un problème de prise en glace, le degivrage de votre evaporateur ne se fait plus, donc plus d'échange.
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pasbricoleusepourunsou Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016
8 juil. 2016 à 21:33
Merci beaucoup. Maintenant, il va falloir que je trouve un réparateur pour un appareil samsung car plusieurs n'ont pas voulu venir quand je leur ai dit la marque de l'appareil. Il semblerait qu'il y ait vraiment un problème avec cette marque.
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stf_la sudiste Messages postés 20427 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 094
9 juil. 2016 à 11:28
non il n'y a pas plus de problème sur cette marque que sur d'autres ... c'est certainement que les dépanneurs que vous avez appelé sont incompétents sur le froid
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stf_jpd87 Messages postés 87447 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2022 26 379
9 juil. 2016 à 08:21
Bonjour

la panne se trouve sur l'évaporateur N° E 10 de cette VUE ÉCLATÉE résistance N° 10 7 et fusible 10-3
Cordialement


ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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pasbricoleusepourunsou Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 8 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016
9 juil. 2016 à 13:25
Quelle précision !
Je vous dis dans quelques jours ce qui se sera passé avec le réparateur quand j'en aurai trouvé un.
Merci beaucoup.
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pasbricoleusepourunsou
22 août 2016 à 17:48
Bonjour,
Le réparateur agréé SAMSUNG est venu (75 euros) et a diagnostiqué une panne de sonde mais, un mois après, je n'ai eu ni le devis papier ni le devis par internet bien que j'aie donné mes différentes adresses et aie appelé plusieurs fois. Le montant du devis m'a toutefois été donné : 221 euros (les 75 euros ne viennent pas en déduction). Qu'en pensez-vous ?
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stf_jpd87 Messages postés 87447 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 octobre 2022 26 379
22 août 2016 à 18:54
Bonjour

Si c'est la sonde N° E 10-4 elle vaut 18€ et se change facilement.
Voir sur cette vue éclatée
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pasbricoleusepourunsou
23 août 2016 à 19:20
Merci beaucoup. Je crois que je vais le réparer avec un ami. Si nous ne réussissons pas, je changerai carrément d'appareils en prenant un congélateur premier prix et un frigo premier prix. Cela ne me reviendra guère plus cher et au moins, si l'un tombe en panne, l'autre pourra être utilisé normalement.. Il faut bien que tout le monde gagne sa vie mais quand la réparation est le double d'un article premier prix (un frigo à 129 euros chez super U la semaine dernière), je pense qu'il est financièrement préférable de changer même si cela me fait mal au coeur car c'est un désastre pour la planète et je préfèrerais payer plus cher et avoir de l'électroménager qui tienne plus de 10 ans (mes parents ont un frigo BENDIX qui fonctionne jour et nuit depuis 59 ans).
Merci encore.
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