Samsung No Frost plein d'eau et de glace Résolu

Question

Bonjour à toute la communauté Linternaute
Modele SAMSUNG RL67LBPN NO FROST 
Date fabrication : 2014
Combiné refrigerateur haut 376 L / congélateur bas 135 L 

Je suis expat et j'ai un SAMSUNG NO FROST combiné réfrigérateur en haut / congélateur en bas
Depuis la fin de la garantie (tiens tiens) le fond du réfrigérateur se remplit d'eau et pas qu'un peu.
J'ai remarqué 3 orifices par lequels je vois de la glace qui se forme par dessus une plaque de polystyrene.
De plus le "compresseur (?)"  fait un bruit de plus en plus important genre ronflement périodique.
J'ai appelé le vendeur qui ne veut rien savoir et j'ai meme ecrit à Samsung mais jamais eu de réponse.
J'ai cherché des réponses,des croquis, des photos pour essayer de résoudre mais je n'ai rien mais rien trouvé.
A l'aide !!

soleilbleu31 · Accepted Answer

Ok merci. 
une derniere question : est-il possible de déconnecter électriquement le réfrigerateur mais pas le congélateur.

Le but est de décongler le refrigérateur sans que le congélateur s'arrête.

Merci

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Pas de vue éclatée pour un appareil hors de France . Voici un modèle qui doit être proche du votre
 Voir sur cette VUE ÉCLATÉE
Pannes possibles
soit vos évacuations sont bouchées dans ce cas il faut aller au fond du ou des compartiments en dessous des serpentins et déboucher les trous d'évacuation.
Soit :
Faites cet essai:
Débrancher votre appareil 24h portes ouvertes procéder à son nettoyage et rebrancher . Si tout repart vous avez un problème de résistance de dégivrage. Le problème se reproduira. résistances N°12/4 et 6
Cordialement 
  
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

SoleilBleu31 · Answer

Bonjour stf_jpd87 

Merci bcp pour la vue éclatée je vais me pencher dessus. 
J'ai en effet déjà débranché entièrement mon appareil 48 h et par temps chaud.
Le problème s'est interrompu mais à recommencé 6 mois plus tard.
 
(Je comprends de la planche page n°2 que) l'espèce d’entonnoir en bas des serpentins serait l'évacuation d'eau à déboucher (pièce 12-9 ?) ? 
Mais celle ci est elle accessible sans démonter les "boucliers" en plastic 11-20 et 11-18 et 11-13 ?

(désolé je ne sais pas reperer une piece sur une vue éclatée)
En tout cas merci pour la vue éclatée

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

L'ensemble carter devant le serpentin se démonte facilement . De toute façon il va falloir l'ouvrir pour aller éventuellement  déboucher le trou et contrôler la résistance N° 12-4 qui doit faire entre 100 et 300Ω.
Cordialement

stf_jpd87 · Answer

Non. Vous n'avez qu'un compresseur.

SoleilBleu31 · Answer

est ce que c'est ici ? voir la photo

stf_jpd87 · Answer

Bonjour
Si en versant de l'eau dans le conduit photo 2 elle s'évacue pas de problème de ce coté là.
Il faut contrôler :
la sonde de dégivrage N° B12-2 =de 4  à 15kΩ suivant la température négative
le fusible thermique N° B12-3= doit être passant comme un fusible
La résistance de dégivrage N° B12-4= doit faire environ 400Ω
Cordialement

anna · Answer

j'ai un probleme similiaire avec un combiné samsung... panne juste après la fin de la garantie, chez moi c'est le thermostat qui se dérègle en permanence. Samsung headoffice en Corée rejette la faute sur Samsung Europe qui me dit que la garantie est expirée. Point barre. poubelle.  Plus jamais j n'acheterai cette marque

Samsung No Frost plein d'eau et de glace

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