Surchauffe Lave Vaisselle Electrolux

Philippe. - 6 août 2016 à 15:37
Icare95 Messages postés 30658 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2022 - 6 août 2016 à 23:46
Bonjour,
Je possède un lave vaisselle Electrolux ESF65031W depuis 2012 et depuis
quelques mois, je rencontre pas mal de soucis avec cet appareil.
Voilà:
- En janvier, au bout de environ 30 min. de fonctionnement, le LV
s'arrêtait et affichait le code erreur i60 et était très chaud. Une fois
refroidi, je ne pouvais utiliser que le programme Express 30' pour
terminer le lavage. Je l'ai donc fait réparer chez dépanneur agréé
Electrolux qui pensait qu'il ne s'agissait d'une défaillance du
condensateur. Mais, il a juste été fait: "nettoyage et remise en état
clavier module". Aucune pièce n'ayant été changée, Electrolux refuse la
prise en charge des frais malgré mes nombreuses réclamations...
- Depuis une semaine, le même problème est réapparu et le réparateur ne
souhaite pas intervenir gracieusement car la garantie n'est que de 3
mois... Je dois donc payer un droit de dépôt de 45 Euros et à nouveau
des réparations (67 Euros en janvier) et attendre septembre car les
techniciens sont en vacances...
Ainsi, j'aimerais savoir si il faut changer le condensateur ou autre
chose, commander la pièce et me débrouiller tout seul car cette histoire
m'ennuie.
Quelqu'un a peut-être connu ce type d'avarie et s'en est sorti !
Merci de votre aide.
Philippe.

3 réponses

stf_jpd87 Messages postés 88457 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2022 26 486
6 août 2016 à 18:19
Bonjour

Votre panne est bien liée à une surchauffe, mais pas à un condensateur
Vérifier l'état du relais de commande de la chauffe (sur la platine)..
Cordialement
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Icare95 Messages postés 30658 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2022 7 125
Modifié par Icare95 le 6/08/2016 à 18:19
bjr, vous n etes plus sous garantie donc la marque ne va pas intervenir .. vous avez fait appel a un réparateur agréé c est bien mais vous avez mis +3mois pour vous apercevoir que ca ne marche plus ?? maintenant c est gants mappa .. ou refaire intervenir le sav ?? mais je doute qu un condensateur puisse changer quelque chose a votre pb et le clavier encore moins ??
garder vos factures pour une éventuelle action ultérieure ??

"Open your eyes & Think different" (C.Demoy)
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Bonsoir,
Merci pour vos conseils, mais je reste dans le flou...
Dois-je faire un nettoyage ?
Par contre, je n'ai pas mis plusieurs mois à me rendre compte que ça ne fonctionnait plus: ça vient juste de retomber en panne 5 mois après la sortie du SAV...
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Icare95 Messages postés 30658 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2022 7 125
6 août 2016 à 23:46
désolé pour vous mais tout a une fin !! meme une garantie réparation !!
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