Cable NUMERICABLE bloqué entraînant une importante pete de débit

patgue
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xplom
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- 17 sept. 2016 à 09:22
Le cable est bloque dans sa gaine entre la rue et ma maison sans que je sache si le blocage est sous la partie domaine public ( environ 50m ) ou sous ma rampe de garage, ma cour ou la maison ( environ 20m ).
Qui doit faire quoi pour déterminer les responsabilités d'investigations et quel est le corps de métier qui a compétence pour intervenir.
Merci de vôtre aide

2 réponses

stf_frmu
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16 sept. 2016 à 21:06
bsr

qu'est ce qui vous fait dire que le câble est bloqué ?
et qu'est ce qui vous fait dire que c"est a cause de ce probleme que vous avez des pertes de débit ?
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patgue
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17 sept. 2016 à 09:10
Numéricable est venu 2 fois pour essayer de le changer sans succès.
Débit mesuré dans la rue par Numéricable très supérieur à celui constaté à l'arrivée dans ma maison.
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xplom
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Modifié par stf_frmu le 17/09/2016 à 10:59
bonjour
donc il vous manque une chambre de tirage en limite de propriété (de votre coté) y'a plus qu'a creuser...

ce qui semble évident pour les uns, ne l'est pas forcément pour les autres
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