Cable NUMERICABLE bloqué entraînant une importante pete de débit

patgue Messages postés 2 Statut Membre -  
xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Le cable est bloque dans sa gaine entre la rue et ma maison sans que je sache si le blocage est sous la partie domaine public ( environ 50m ) ou sous ma rampe de garage, ma cour ou la maison ( environ 20m ).
Qui doit faire quoi pour déterminer les responsabilités d'investigations et quel est le corps de métier qui a compétence pour intervenir.
Merci de vôtre aide

2 réponses

stf_frmu Messages postés 4042 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 479
 
bsr

qu'est ce qui vous fait dire que le câble est bloqué ?
et qu'est ce qui vous fait dire que c"est a cause de ce probleme que vous avez des pertes de débit ?
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patgue Messages postés 2 Statut Membre
 
Numéricable est venu 2 fois pour essayer de le changer sans succès.
Débit mesuré dans la rue par Numéricable très supérieur à celui constaté à l'arrivée dans ma maison.
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xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 690
 
bonjour
donc il vous manque une chambre de tirage en limite de propriété (de votre coté) y'a plus qu'a creuser...

ce qui semble évident pour les uns, ne l'est pas forcément pour les autres
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