Panne frigo americain samsung

Résolu
nanette61 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2017 - 29 janv. 2017 à 10:32
 nanette61 - 2 févr. 2017 à 17:45
bonjour, j ai acheté un frigo américain samsung rsh1feis en 2010. était déja tombé en panne en 2012 (problème de refroidissement résolu en déplaçant la sonde)et depuis 3 semaines l eau n arrive plus et il ne fait plus de glaçons.je l ai débranché pendant plus de 24h. je l ai rebranché hier et l eau arrive mais le congélateur ne congèle plus ,la température s affiche a 8 .avez vous une solution svp ? très déçue de cette marque en ce qui concerne les frigo américain. merci

10 réponses

stf_la sudiste Messages postés 20599 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 100
30 janv. 2017 à 08:46
bonjour,
donc vous avez l'eau qui est revenu .... !!! donc maintenant est ce que le moteur fonctionne en continu ???
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nanette61 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2017
30 janv. 2017 à 10:54
bonjour, oui l eau est revenue mais le frigo ne refroidit plus et le congélateur non plus et pourtant sur le tableau les températures s affichent -20 et 2 .non le moteur ne tourne pas en continue . se met en route que de temps en temps.merci de m apporter votre aide. cordialement
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stf_jpd87 Messages postés 96870 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 27 961
Modifié par stf_jpd87 le 2/02/2017 à 07:15
Bonjour

Appareil complexe sans plus de renseignements ??
que dit l'afficheur??
voir code panne:
https://www.spareka.fr/comment-reparer/electromenager/refrigerateur/code-panne/samsung_Vérifier si vous n'avez pas un fusible claqué dans le boitier électronique.
N° C 32/38a Voir sur cette vue éclatée
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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nanette61 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2017
30 janv. 2017 à 11:01
bonjour,
l afficheur indique a ce jour -20 pour congélateur et 2 pour frigo .mais aujourdh ui ne refroidit plus ni partie frigo ni congélateur. j ai mis un thermomètre dans la partie frigo et j ai 15!!!!.que dois je faire? MERCI de m aider a solutionner ce problème .cordialement
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stf_la sudiste Messages postés 20599 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 100
30 janv. 2017 à 14:10
quand vous dites qu'il se met en route de temps en temps, c'est à dire ??, combien de temps fonctionne t il ??? soyez plus précis sinon on ne peut pas avancer
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stf_jpd87 Messages postés 96870 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 27 961
30 janv. 2017 à 18:51
Bonsoir

avez- vous fait un reset en appuyant simultanément sur "power freeze" et "vacation", 10s??
Cordialement
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Bonjour ,oui j ai bien fait reste comme vous me l avez dit mais rien n a changé. Nous avons démonte tout l intérieur mais nous nous ne savons pas comment tester les résistances .comment savoir quelle sonde est à changer.pouvezvous m éclairer à nouveau .merci
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stf_jpd87 Messages postés 96870 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 27 961
2 févr. 2017 à 07:17
Bonjour

Vous n'avez pas répondu à la question de ma collègue, message N° 5
Est-ce qu'il fait des tentatives de démarrage de quelques secondes toutes les 3/4 minutes??
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bonjour, non il ne fait pas de tentative de démarrage toutes les 4mn. nous l avons rebranché hier soir et j ai l impression qu il tourne en permanence.je viens de relever la température de la partie frigo et le thermometre affiche 5 au milieu du frigo.parcontre ds la partie congel la température affiche 13 degré. quelle pièce doit on changer svp merci
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stf_la sudiste Messages postés 20599 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 100
2 févr. 2017 à 17:18
il y a un truc incompréhensible dans vos explications car dans un frigo us, c'est le congel qui envoie le froid dans la partie frigo, donc si le frigo la température est bonne, il ne peut pas etre à +13 dans le congel
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stf_jpd87 Messages postés 96870 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 27 961
2 févr. 2017 à 17:31
Bonsoir
De toute façon si le compresseur tourne en continu sans faire descendre la température du congélateur en-dessous de zéro ,vous pouvez appeler un frigoriste ou le changer coût le plus faible 300€environ.
Cordialement.
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bon je crois que je vais aller acheter un nouveau frigo americain mais quelle marque me conseillez vous? merci pour toutes vos réponses
cordialement
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