Panne lave vaisselle siemens SN64M002

zolapicard Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 17 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2019 - 17 janv. 2018 à 16:04
stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 - 22 janv. 2018 à 11:09
Bonjour
voici la description de la panne, le LV démarre mais l'eau n'arrive pas,et il s’arrête en affichant le défaut "e21" , j'ai donc vérifié la propreté des filtres du fond de cuve, assuré qu'il n'y avait pas d'objets risquant de bloquer la pompe, tout cela ok..
j'ais mis de l'eau dans la cuve et remis en marche, au démarrage la vidange se fait bien mais ensuite comme pas d'arrivée d'eau il s'arrête...
vu sur les forums, incliner l'appareil en ar, vérifier le filtre de l'aquastop, tout cela fait mais toujours pas d'eau..
Je viens donc sur ce forum pour demander de l'aide à un technicien /technicienne pour me dépanner..
merci

5 réponses

stf_jpd87 Messages postés 93980 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2024 27 353
17 janv. 2018 à 17:26
Bonsoir

Si l'eau n'arrive pas il devrait indiquer un autre Code????
E 21 ne s'affiche qu'à la fin du remplissage au moment où la pompe de cyclage se met en route
Pompe bloquée ou condensateur HS
Revoir le déroulé du programme.
Cordialement.

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Bonjour,

Avez vous contrôlé si l'eau entre dans le répartiteur (réservoir pla
t sur le côté gauche) si=non voir le fonctionnement de l'aqua-stop)),
si= oui voir si l'eau en ressort dans ce cas vérifiez le débitmètre en sortie du répartiteur.Si bon l'eau devrait atteindre l'intérieur du LV.

après tout cela nettoyer le détecteur niveau d'eau dans cuve à droite (brosse à dents et produit vaisselle)

Une fois l'eau à son niveau dans le LV les bras fonctionnent ils ,faites déjà cela après on avisera de la suite à donner
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bonjour
je reviens vers vous, le problème semblait résolu après 2 lavages ok, de nouveau arrêt avec défaut e21 merci d'avance si vous avez des conseils
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stf_jpd87 Messages postés 93980 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2024 27 353
20 janv. 2018 à 10:37
Bonjour

Voir aussi si la pompe ne serait obstruée.
Condensateur je ne pense pas si non elle n'aurait pas fonctionné.
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Bonjour,

Il semblerait que le E21 soit provoqué par un problème moteur (pompe de cyclage) vérifiez son condensateur,la turbine .
Est ce que les bras tournent normalement
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stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 094
20 janv. 2018 à 10:42
bonjour,
je confirme que le code E21 est un problème de pompe de cyclage et sur ces modèles, c'est souvent la turbine de la pompe qui se désolidarise !!! donc à voir
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zolapicard Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 17 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2019
20 janv. 2018 à 11:52
bonjour
je suis tjs surpris par la rapidité des réponses!! c'est formidable!!
bon me revoilà avec mon problème. je suis d'accord sur votre analyse condensateur..j'ai vérifié en fond de cuve après avoir retiré le cache si la pompe n'était pas bloquée, elle tourne très librement..ne devrait il pas y avoir une légère résistance ? le fait d'être libre explique peut être qu'elle n'est plus en position comme vous le dites!!
pouvez vous m'orienter pour le démontage de cette pompe?
merci d'avance
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stf_jpd87 Messages postés 93980 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2024 27 353
20 janv. 2018 à 11:58
Voir sur cette VUE ÉCLATÉE N° 0 450
Il faut le sortir et voir si la turbine n'est pas dessertie.
Cordialement.
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Bonjour,

Je ne parle pas de la pompe de vidange fond de cuve mais la grosse cyclage qui envoie la pression d'eau dans les bras par sa turbine pour les faire tourner.
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ok merci je vais regarder ça en soirée et je vous tiens informé..
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zolapicard Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 17 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2019
22 janv. 2018 à 09:50
Bonjour papy 35, ( je suis également papy 57..)
après ce dimanche pluvieux qui m'a permis de démonter cette machine et accéder à la pompe non sans difficulté car pas évident...
voici le résultat: j'ai ouvert la pompe et effectivement le rotor tourne avec énormément de jeu dans les 2 sens, je pense donc que lorsqu'elle tournait elle devait se bloquer du fait d'un jeu important..
je vais donc rechercher sur internet son remplacement et si vous avez encore quelques conseils sur le sujet je reste à votre écoute..
très cordialement merci
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stf_jpd87 Messages postés 93980 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2024 27 353
22 janv. 2018 à 10:07
Bonjour

la turbine se vend complète >N° 0450.
Cordialement.
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stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 094
22 janv. 2018 à 11:09
oui sur ces modèles c'est la pompe de cyclage complète, mais si vous allez chez un vendeur de pièces détachées de votre région, ils l'auront certainement en stock ... et cela va plus vite et en plus vous avez le conseil du vendeur chose que vous n'aurez pas sur le net !!!!!!!!!!!!!!

sinon, bientot il faudra acheter vos baguettes de pain sur le net à force de tuer les petits commerçants !!!

A bon entendeur .... salut !!! on attend le retour pour cloturer le message, merci !!!!!!
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Papy35 Messages postés 8810 Date d'inscription lundi 15 octobre 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2023 4 646
22 janv. 2018 à 10:28
Bonjour,

Voici quelques sites de confiance à conserver dans vos plaquettes

PS: N'ayez aucune crainte sur ces sites,de plus je n'ai aucune action,je suis retraité,si je vous les suggère,tout simplement parce qu'ils nous rendent service durant toute l'année ne serait ce par la consultation des schémas d' ou retour de l'Ascenseur.


Bonjour,

Avant de commander la pièce vous relevez le code référence de votre appareil
(mentionné sur la plaque signalétique de la machine) selon les marques il peut être différent.

Voici quelques sites de confiance ,ceci est une tablette à vous de là consulter selon vos besoins:

https://atelier.sos-accessoire.com/ (dépannage)

https://pieces-detachees.sogedis.fr/ (schéma + nomenclature + pièces détachées)

https://www.cyberpieces.com/ (pièces détachées)

http://www.semboutique.com/accueil (schéma cartes + notices pannes)

https://www.direct8.fr/petit-electromenager/ (Il suffit de taper la référence machine)

http://www.jeremplace.com/conditions-generales-de-vente.html ( pièces détachées)

http://confort.astoria.tm.fr/index.php/wheredoyoufindus/aftersalesservice/

http://electrodocas.fr/accueil (occasion)

https://www.all-occasion.fr/

http://www.prs-pms.com/reseau/ (pièces détachées dans votre ville sous 48h pas de reprise)

https://www.conrad.com/search?brand_any=raspberry-pi (achat pièces électroniques)

https://www.spareka.fr/ (pièces de rechange + Vidéo)

http://www.electrolux.fr/Support/Troubleshooter/ ( Assistance en Ligne Electrolux tout type)

https://www.commentreparer.com/

https://www.quellavevaisselle.com/ (lave vaisselle peut être remplacé par Lave Linge) etc...


Bonne chance





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