Réfrigérateur Hotpoint ne fonctionne plus du tout

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Bonjour,

Il y a 3 ans j'ai acheté un référentiel Hotpoint Ariston, ce matin en l'ouvrant j'ai vu qu'aucune lumière n'était allumée et que le moteur ne fonctionnait plus. J'ai débranché, rebranché toujours rien ..

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Bjr, et avez vous vérifié la prise ??
Oui j'ai changé de prise et ça n'a pas marché, je viens de voir que le moteur est froid.
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Avez-vous contrôlé si la nouvelle prise marche avec autre chose ???? Si la lumière ne s'allume pas c'est que l'appareil n'est pas alimenté.
Cordialement.
>
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Oui tout à fait ça ne vient pas de l'alimentation mais du réfrigérateur en lui même car les prises fonctionnent ..
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Bonjour

Donc deux choses à faire
donner la référence de votre appareil et
si vous avez un notion d'électricité , c'est de suivre les deux fils (phase et neutre) et de voir où le problème se situe. Fil débranché , connexion platine ???
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
Bonjour,

La référence de mon appareil Hotpoint Ariston est e3daax. Pour les fils je vais essayer de regarder et je vous tiens au courant. Mais ces fils sont-ils apparents ou faut il enlever un couvercle ?
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Une partie se trouve à coté du compresseur et l'autre partie dans la platine N° A 1/12
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