Problème gros congélateur General Freezer qui ne gel plus

Bonjour,
Mon congélateur gelait bien ... sa c est mit a faire des gros morceaux de glaces et de neiges sur un coté et ma viande décongelaient ... je dégivrais ... et la maintenant ... plus de glace et plus de neige du tout ... tout a décongelé et sa reste juste froid a l interieur de mon congélateur ... on entend le bruit du moteur mais la lumière n allume plus non plus ... quelqun peut-il m aider svp car je n es pas les moyens de m en acheter un autre