Gaz sur une pompe à chaleur

bernot_881 Messages postés 2 Statut Membre -  
stf_frmu Messages postés 53035 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Est-il normal de me facturer 3.5KG de gaz R410 sur ma pompe à chaleur CHAPPEE alors le technicien n'en a remis que 1,5KG de neuf
Vous en remerciant par avance, sincères salutations

2 réponses

stf_frmu Messages postés 53035 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 328
 
bjr,

il en manquait 1.5kg, mais il a surement du tout retirer pour ensuite remettre.
donc il vous en facture plus que ce qui manquait.
mais le mieux est de lui demander, sur sa facture apparait son numéro de téléphone
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bernot_881 Messages postés 2 Statut Membre
 
Sur la facture, il a noté la quantité réelle chargée sera facturée, je pense que ce n'est pas normal de facturer le gaz qu'il a récupéré. Merci de votre réponse
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stf_frmu Messages postés 53035 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 328
 
eh bien il faut le contacter et lui demander
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