Panne serino 7

Bonjour, mon poêle ce met en alarme 4 des le début de l'allumage il faut relancer le démarrage plusieurs fois pour qu'il s'allume (si l'alarme 5 ne c'est pas mise entre temps)
selon la notice il s'agit probablement d'un problème encodeur du moteur d'extraction fumées
(a noter que le moteur tourne bien) que faire??? ou acheter un encodeur seul ???? car tout ce que j'ai trouvé c'est un moteur complet , et comme le poêle est toujours sous garantie je ne veux pas le payer