Panne serino 7

maurice - 26 janv. 2020 à 11:47
 maurice - 26 janv. 2020 à 18:21
Bonjour, mon poêle ce met en alarme 4 des le début de l'allumage il faut relancer le démarrage plusieurs fois pour qu'il s'allume (si l'alarme 5 ne c'est pas mise entre temps)
selon la notice il s'agit probablement d'un problème encodeur du moteur d'extraction fumées
(a noter que le moteur tourne bien) que faire??? ou acheter un encodeur seul ???? car tout ce que j'ai trouvé c'est un moteur complet , et comme le poêle est toujours sous garantie je ne veux pas le payer

1 réponse

stf_frmu Messages postés 43449 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 3 mars 2024 11 917
26 janv. 2020 à 14:48
Bjr

Si le produit est toujours sous garantie, ne faites rien, voyez avec le sav
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merci pour la réponse, mais il semblerais que le SAV invicta ne soit pas des plus prompt à réagir et les avis pas très favorables
quoiqu'il en soit je leur envoie ma demande de prise en charge ce soir
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