Glace sous le dernier tiroir du congélateur

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Bonjour,
Hotpoint ariston 3 portes : Sous le tiroir du bas de la partie congélateur, il y a une grosse couche de glace sous le dernier tiroir du congélateur. Je fais fondre la glace au séchoir mais dans l'heure ça recommence. Que faire ? Merci infiniment.

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Bjr, donnez la température du compartiment ainsi que le temps de marche/arret du compresseur ??
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Bonjour

Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.