Réglage ressorts porte séquentielle

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Bonjour,
Je viens de poser une porte séquentielle de chez mister menuiserie, je voudrai savoir comment régler les deux ressorts .j'ai laissé tomber , après avoir tendu les deux ressorts avec le même nb de tours , à l'ouverture de la porte les câbles de maintient se déroulent anormalement et les ressorts sont détendus.
Je 'ne comprend pas !

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Bonjour

Référence de votre porte Mister menuiserie . Merci.
Il s'agit d'une porte Adèle
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Bonjour

Pas de notice de montage de porte indiquant le réglage des ressorts. Si vous avez un PDF copier le lien sur un message.
Cordialement