Frigo américain haier qui broie

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Bonjour à tous j ai un Haier HRF-664lSB2 qui marche très bien fait bien les glaçon mes le soucie ces que quand on demande des glaçon sa nous les broie comme pour la glace pilé savais vous si j'ai quelque chose de spéciale a faire merci d avance

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Bonjour

confirmer par la lecture de votre notice il se peut que le bouton de sélection soit resté enclenché. A contrôler.
Essai : débrancher votre appareil une heure et voir ce que cela donne;
Cordialement

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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Bonjour malheureusement je n'est plus la notice et j ai deja essayer de le débrancher pour mon déménagement mes sa reste pareil
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Bonjour

Lire votre notice et si pas de changement revenir
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Cordialement