Bac à légumes qui congèle

Question

Bonjour, 

Nous avons un réfrigérateur américain NEFF KS 949 K3990X6 et depuis quelques semaines le bac à légumes toujours réglé en position "légumes 3°C" se met à congeler.

On voit clairement que le froid arrive de la partie d'arrivée d'air qui vient du congélateur car les légumes à l'opposé sont moins congelés.

J'ai cherché d'autres posts sur le sujet mais n'ayant pas trouvé avec la même marque je me permet de vous demander de l'aide avec ce post dédié.

Merci d'avance à qui donnera un peu de son temps.

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments. 
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement. 
Nota:  Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur  Stock à poussière. 
Cordialement.

Amoloa · Answer

Merci, heureusement on a un frigo-congel qui ne servait plus (ou pour les grandes occasions lol) dans le cellier. On a tout transféré hier soir et il est en dégivrage naturel depuis, à l'instant T tout à l'air sec, mais on va attendre ce soir pour le remettre en route.

Question bête : concernant la partie moteur et ventilateur stock poussière est-ce qu'il faut dévisser l'arrière du frigo-américain ou est-ce accessible de l'intérieur ? Merci d'avance pour votre patience.

stf_jpd87 · Answer

Bonsoir

Vous devez avoir une tôle dans le bas. A démonter pour nettoyage. 
Cordialement.

Bac à légumes qui congèle

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