WHIRLPOOL congélateur UW8F2YWBIF ARMOIRE

Bonjour,
Le bandeau électronique de mon congélateur WHIRLPOOL UW8F2YWBIF NE FONCTIONNE PLUS IMPOSSIBLE D ARRÊTER L ALARME NI DE DESCENDRE LA TEMPÉRATURE UN DÉPANNEUR EST VENU MA DIT QUIL Y AVAIT DE LA GLACE DERRIÈRE LA GRILLE EN HAUT DU CONGÈLE
QUE JE DEVAIS LE DÉBRANCHER ET ATTENDRE 2 3 jours avant de le rallumer et qu’il devrait remarcher c est un modèle qui dégivre seul je suis très septique!!!!!!
Pouvez vous m aider svp