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Radiateur électrique à coeur de chauffe qui reste en hors gel

christelle - 16 janv. 2021 à 13:22
stf_jpd87 Messages postés 98521 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 - 16 janv. 2021 à 18:18
Bonjour,

J'ai un radiateur électrique à coeur de chauffe en céramique avec la réf DTGP-1000C qui fonctionnait jusqu'à lors.
J'ai eu une coupure de courant il y a deux jours qui était lié au fournisseur.
Depuis, impossible de relancer mon chauffage. J'ai tenté encore et encore remettre la température, l'heure, le jour et le programme : il ne chauffe pas. C'est comme s'il n'enregistrait pas les informations transmises.
Systématiquement l'icône hors gel se remet et me demande de tout enregistrer à nouveau.

Résultat : pas de chauffage, j'ai froid, couverte des pieds à la tête comme si je vivais dehors car bien évidemment j'ai une isolation pourrie.

J'ai contacté mon propriétaire qui ne sait pas faire marcher le radiateur donc je n'ai plus qu'à attendre les jours plus chauds.....

Auriez vous des conseils pour m'aider svp ?

D'avance merci

Belle journée à vous

5 réponses

Réponse 1 / 5
stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 12 115
16 janv. 2021 à 14:17
Désolé je ne connais pas.
Mais sire a votre propriétaire de faire le nécessaire.
C'est à sa charge...
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Réponse 2 / 5
stf_jpd87 Messages postés 98521 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 28 239
16 janv. 2021 à 18:18
Bonsoir

Programmer votre appareil en fonction libre page 11 et 12 avec temps de chauffe
pour un programme hebdomadaire vous faire aider c'est un peu tordu pour une personne qui n'a pas l'habitude.
Vous ne devez qu'avoir les flèches allumées.

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Réponse 3 / 5
stf_frmu Messages postés 48102 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 12 115
16 janv. 2021 à 14:07
Bjr
Quelle est la marque de votre appareil ?
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Christelle
16 janv. 2021 à 14:14
Delta thermie
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Réponse 4 / 5
Daniel 26 Messages postés 17222 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 4 492
16 janv. 2021 à 14:39
Bonjour,
Est-ce que ceci correspond :

https://manualzz.com/doc/5192619/manuel-d-instruction
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Christelle
16 janv. 2021 à 16:32
Oui tout à fait. C'est ce modèle. J ai suivi les instructions mais sans succès
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Réponse 5 / 5
Daniel 26 Messages postés 17222 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 4 492
16 janv. 2021 à 16:44
Vous ne pouvez pas revenir au réglage d'usine ? Ne pas oublier les temps
d'action sur les boutons .
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Christelle
16 janv. 2021 à 16:58
Non il se met automatiquement en hors gel. Je l'ai éteint et rallumé et repris la procédure. Ça ne fonctionne pas. Il n'enregistre pas les informations que je lui donne comme l'heure le jour la température
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