Frigidaire americain

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Bonjour,
Congélateur américain ne fait plus de froid marque General Electric le ventilateur a été changé je l'ai arrêté pendant 2 jours et ça ne marche toujours pas

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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" Frigidaire americain " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence sous ou derrière l'appareil,
Voir la référence sur le montant de la porte
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant. Mi-hauteur ou bac à légumes
La modération.
Entendez-vous le compresseur tourner??