Attente sans dédommagement

Jm - 5 nov. 2021 à 18:37
Paul-Bernard Messages postés 52278 Date d'inscription vendredi 13 avril 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 5 nov. 2021 à 20:15
Bonjour,
J ai signé début mars un devis pour le remplacement de grandes baies vitrées et les volets roulants après avoir pris contact avec le agence de Saint Louis en janvier. Nous sommes début novembre et je suis toujours obligé de vivre en location puisque dépose des fenêtres en juillet. Le commercial et le personnel de la agence n avouant aucune faute de leur part et que tout est correctement en vigueur ou rejetant la faute sur d autre corps de métier, suis je dans l obligation de payer la totalité de la somme sans être dédommager pour les frais occasionnés par cette interminable attente ? Frais de location, frais de chauffage etc. Que peut on demander en dommages et intérêts ?

3 réponses

stf_jpd87 Messages postés 96896 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 967
5 nov. 2021 à 18:47
Bonsoir

Il faudrait savoir ce que dit le devis que vous avez signé .Aviez-vous un délai de livraison??
Attention à la Covid qui a bloquée beaucoup de travaux et livraisons.
Cordialement.
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Non justement le délai de livraison ne était pas stipulé et du coup l agence joue avec ce détail. COVID ou pas nous étions d accord avec le commercial pour effectuer les travaux fin juin. Nous sommes novembre et j attend ...
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stf_jpd87 Messages postés 96896 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 967
5 nov. 2021 à 19:01
Les paroles s'envolent, les écrits restent. :o((
Dans votre cas il vaut mieux le dialogue à la confrontation .
Cordialement
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Paul-Bernard Messages postés 52278 Date d'inscription vendredi 13 avril 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 4 433
5 nov. 2021 à 20:15
Bonsoir Jm.

Je vous invite à réaliser un copié-collé de votre demande, et à la poster chez nos amis du forum dédié

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/consommation-11

où je vous souhaite de trouver réponse à vos questions.

Bonne soirée. Cordialement.
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