Refoulement eau et mousse tuyau évacuation machine à laver

Bonjour,
J avais signalé un pb de refoulement eau et glou glou evier cuisine et tuyau évacuation machine à laver, j avais bien sûr pensé à un bouchon et bien, suite à une inspection via une caméra dans la canalisation de la cuisine, pas de trace de bouchon mais par contre le constat de la colonne d immeuble très sale avec un diamètre réduit pouvant gêner la bonne évacuation et refoulement tuyau évacuation machine à laver. Même sans utiliser la machine à laver il y a quand même refoulement. Je suis au premier étage et mes voisins n ont rien, j ai prévenu le bailleur en espérant qu' il prendra en compte ce problème....
Ce témoignage pour signaler qu'un bouchon n est pas tjrs la cause d un problème de refoulement d eau...