Réglage chaudière pellets Etna tendenza 6kw code d’accès

54denis54 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
54denis54 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 12 déc. 2022 à 10:20

Bonjour,

La combustion du poêle à pellets tendenza 6kw ventouse est désastreuse. Quelqu'un peut il me transmettre les codes d’accès aux réglages nécessaires. Ce n'est pas possible d'obtenir une info technique de la part du vendeur et du sav qui en est lié. le poêle est pourtant neuf. Merci à vous tous

2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 98697 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   28 498
 

Bonjour

Si comme vous le dites: le poêle est neuf, faites intervenir le SAV. Votre poêle  est sous garantie 2 ans.

Des explications de plusieurs vendeurs : ils ne donnent pas les codes pour éviter de tout reprendre suite à des interventions hasardeuses des particuliers. .

Cordialement.


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54denis54 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

oui, c'est vrai mais la ventouse sort à côté d'une baie vitrée, pour le service l'installation est non conforme. même si fermé.

bonne journée

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