Plaque : un foyer qui s’auto allume seule : BEKO HIC 64401

Suarez90 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Cathy -

Bonjour,

Dernièrement sur ma plaque, quand j’essaie d’allumer un autre foyer, j’ai mon grand foyer qui s’allume tout seul sans raison et qui monte à un degrés très haut. J’ai tout essayé pour essayer de désactiver ça : réinitialisation de ma plaque en la débranchant pendant 20min, j’ai regarder partout pour essayer de trouver une solution mais impossible. 

C’est apparu comme ça et je ne me rappelle pas à avoir fais une manipulation quelconque.. Même quand j’essaie de cuisiner dessus malgré tout c’est juste impossible tellement c’est chaud.. 

J’ai vraiment besoin de conseils svp 

Merci à vous :) 

2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 91366 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 673
 

Bonjour

N’auriez vous pas fait couler de l'eau dans la zone des touches tactiles ???

Non je ne vois qu'un problème sur les touches . Pas d'autre information sur ce produit. Dernier recours SAV

Cordialement.


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Cathy
 

Bonsoir 

j’ai exactement le même problème que vous sur ma plaque vitrocéramique avec une plaque qui surchauffe à la place d’une autre !

Avez-vous trouvé une solution ?

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