Plaque induction Rosière

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Bonjour,
La plaque à induction affiche Lo, système de blocage je sais, même en appuyant sur le cadenas rien n’y fait, le soucis étant que d’une part je ne peut pas m’en servir, mais en plus de ça elle s’allume et s’éteint toute seule, que faire?

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Bjr

Avez vous couper le courant qui alimente la plaque pendant 5 mn ?

Et reference de votre appareil necessaire pour vous venir en aide