Probleme carrelage outclip produit castoche mon oeil. [Résolu]

ced59000 - 11 août 2011 à 01:05 - Dernière réponse :  moi
- 24 avril 2016 à 13:07
Bonjour,
Je vous raconte mon probleme.
Je me suis rendu début mai au magasin d'englos pour choisir un carrelage pour ma terrasse. En tete de rayon se trouvé votre produit outclip. Je demande conseil à un vendeur et il m'explique le produit en me sortant l'argumentaire lié au produit :
pose facile puisque clipsable (par tous les temps meme puisque pas de colle...) un peu plus cher qu'un carrelage classique mais un gain de forfait pose soit environ 800 €
Le produit était en hauteur sur un plan incliné constitué de planche de bois. donc pas possible de marcher dessus ni de voir l'effet visuel de dessus.
Je m'inquiete quand meme auprès du vendeur car je lui indique que ma dalle béton n'est pas forcément régulière sur toute la surface. Réponse du vendeur.
Pas de soucis tant qu'il n'y pas pas plus de 5 mm d'écart entre deux point ça passe, au pire un réagréage pour niveller et le tour est joué.
Je prends donc 22 cartons : soit donc 877 euros.
puis je rentre et bien sur je teste le produit en installant une dizaine de dalles. Forcément mes craintes se confirment les dalles balancent. Problème : une fois clipser, le déclipsage n'est pas aussi facile que l'étape précédente. le plasitque résiste et à la limite de casser. Je réussi tant bien que mal a les déclipser pour une bonne partie le reste ayant été déplacé sur ma pelouse toujours clipsé. Je procède donc un réagréage comme conseillé pour mettre à niveau et me voilà reparti pour une nouvelle pose et bingo : le carrelage balance toujours.
En fait ces dalles ne supportent pas le moindre écart de niveau il faut donc etre le champion du monde du réagréage pour que ce produit soit stable.
De plus, lorsqu'on tente de marcher dessus en plus de bouger un peu les dalles "craquent" un bruit se fait au niveau des plastiques qui servent de crampons. Au tant dire que ça ne rassure pas quand on passe dessus.
Le fait que ce soit sur des crampons crée un vide entre la dalle béton et le carrelage et donc donne un son creu. J'ai donc très peur de faire tomber un objet un peu lourd dessus de peur de casser la dalle. (alors avec un enfant de 2 ans qui va jouer dessus voir peut etre sauter dessus je ne donne pas longue vie à ce procédé).
Enfin pour terminé, la pose sans joints : encore un gain de temps et de frais mais les supports plastiques des dalles étant blanc avec un gré de couleur anthracite lorsque l'on se trouve au dessus des fameux joint d'environ 3 ou 4 mm on ne voit que ça entre les carreaux.
Donc d'un produit castoche, je me retrouve retrouve avec un produit catastrophe !!!
J'ai voulu laissé un avis sur le produit la semaine dernière qui devait etre dispo sous 72 heures celui ci n'est toujours pas lisible par contre j'ai lu le seul autre avis qu'il y a sur l'autre modele et j'ai franchement eu l'impression de lire mon avis.
Quelle solution j'ai aujourd'hui avec ce type de produit. je sais meme pas si je peux tenter de les coller.
Je me suis rendu la semaine derniere dans ce meme magasin et comme par hasard le produit castoche n'est plus du tout mis en valeur. Coincidence ? j'en doute.
Je voudrais savoir si d'autres personnes ont eu le meme probleme et quelle solution elles ont trouvées.
J'essaye de saisir une réclamation par mail au sservice client mais "pas de réponse trouvé poser votre question a un agent " a la fin de mon formulaire.
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Merci
Bonjour,

C'est en cherchant sur google une solution pour les joints de ma terrasse avec le carrelage outclip que j'ai trouvé votre commentaire. Ça fait un peu peur quand on lit votre message mais après avoir posé mon carrelage, je dois pourtant vous contredire sur pas mal de points.

Selon mes attentes, le carrelage outclip répond à ce que je voulais : une terrasse facile à poser avec les avantages du carrelage traditionnel sans les problèmes du bois naturel ou des composites qui se dilatent avec le temps.

Chez moi à Lyon, le vendeur m'a bien expliqué que la surface devait être PLANNE. Si la surface n'était pas droite, la terrasse devait être ragréée. C'est ce que j'ai fait avant de poser les carreaux (carreaux qui sont simples à poser. A enlever je ne sais pas car je n'ai pas eu besoin de le faire. Ce n'est pas non plus le but normalement...).

Pour ce qui est du craquement, je pense que cela doit venir du « jeu » entre les carreaux.
J'ai certains endroits de la terrasse qui font cela également. Plutôt que de coller les carreaux j'ai demandé si il n'y avait pas moyen de jointer les carreaux (normalement cela devrait atténuer ce « jeu »). En effet, en collant ces carreaux vous perdriez tout l'avantage du carrelage : drainage naturelle sous la dalle et donc perte de risque de fissure de carrelage à cause du mouvement de la terrasse ou encore infiltration de l'eau qui risque de faire sauter l'émaille du carreau.

Enfin, pour ce qui est du retrait des produits de la première ligne, je ne pense pas que les carreaux aient été enlevés de la première ligne à cause de cela :) Castorama comme Auchan ou les autres grandes surfaces ont des contrats avec leurs fournisseurs pour mettre en avant des produits et on arrive en fin de période de matériel pour l'été comme les terrasses ;)

Dès que j'ai fait le test du joint je reviens laisser un message.
Bon courage !

Merci josh69 1

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Merci
Ça y est, j'ai fait les joints ce WE. Le bruit de "cliquetis" qui existait c'est totalement arrêté (c'est le même problème que pour un parquet flottant).

Le joint s'appelle easyglass. Il fonctionne pour intérieur et pour extérieur (résiste au changement de température et aux mouvements des pièces sans risque de le voir se fissurer).

Il existe en trois coloris: gris, antracite et crème. Pour ma part, j'ai acheté le gris anthracite (fourni en boîtage de 5 kgs ce qui correspond à 12 m2 de carrelage jointoyé).

J'ai acheté cela chez Milfer distribution près de Lyon que je remercie pour leur temps et leurs explications.

Pour ce qui est de la fiabilité du carreau (peur de sa solidité, le point de vente m'a dit que le carreau résiste à une charge de 300 kgs au cm).

Je laisserais bien une photo du résultat final mais j'ai l'impression que je ne peux pas le faire sur ce forum.

Bonne journée

Merci josh69 1

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et comme par hasard vous etes le seul a avoir suite a ces problemes techniques l'efficience de trouver les parades et de nous donner des explications les plus pointues et les plus techniques a l'image d'un technico commercial alors que nous sommes supposés partager des experiences en novice-essayeur
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Merci
bonjour,

j'ai l'intention de faire ma terrasse avec ce systeme et j'avais des doutes sur la fiabilité de ce produit et surtout de l'aspect final, pouvez-vous me faire parvenir une photo de votre réallisation.

MERCI
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rhallabayoub - 8 févr. 2013 à 09:29
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Merci
Bonjour,
j'ai installé le carrelage outclip dans mon magasin et je n'ai eu aucun souci avec, en plus je suis aller voir dans youtube comment faire et aussi le site http://carreleurs.fr/ pour voir les décore la manière pour le déposer.

salut
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stephaluc
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vendredi 22 février 2013
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11 avril 2013
- 2 mars 2013 à 20:03
0
Merci
merci rhallabayoub pour le lien partagé. ce qui m'a interessé le plus sur ton lien, c'est la partie consacré au revêtement avec la tomette ( http://carreleurs.fr/2012/10/01/la-tomette-un-revetement-chaleureux-et-authentique/ ), je trouve que c'est chaleureux et authentique. je compterai utiliser ce model pour le revetement de mon petit jardin.
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couleurs-Otto
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mercredi 18 juin 2014
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19 juin 2014
- 18 juin 2014 à 17:42
0
Merci
vous trouvez pas mal de solutions en lisant :
www.flipsnack.com/Ewald/fzkarssl
bonne lecture Ewald
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cohendidier
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samedi 8 novembre 2014
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8 novembre 2014
- 8 nov. 2014 à 09:06
0
Merci
Bonjour,

j'ai exactement le meme problème. J'ai posé en interuieur sur 120 M carré et c'est une catastrophe. Au début pas de bruit , puis au bout de 3 ans ça bouge et on diraot que l'on marche sur du verre pillé. Si je n'optiens pas satisfaction je compte engager une action en justice...... je vous tiens au courant.
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