Mon four ne chauffe plus

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Bonjour,
j'ai besoin de votre aide j'ai mon four qui ne chauffe plus c'est un brant FC442XF11.
Quand je met mon four en route il fonctionne mais ne chauffe pas et je ne sais pas d'ou viens la panne je met le four sur 275°et la resistance est tiede et j'ai mis le doigt dessus et je me suis pas bruler.
pourrize vous me conseiller cordialement.

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bonjour, vous le mettez sur quelle position et sur quelle resistance avez vous posé votre main ? car si vous controlez la resistance de voute alors que suivant le programme elle ne doit pas fonctionner c'est un peu normal de ne pas se bruler ... commencez par controler la resistance de sole