Lave vaisselle qui ne fait plus son cycle normal

Bonjour,
j'ai un soucis avec la lave vaisselle sur le Trio Rosieres, en effet on vient de me changer le programmateur et la porte pour liberer la pastille de lavage reste bloquée et de ce faite le programme ne se fait pas normalement la vaisselle reste salle et pas de cycle de séchage que faire ?