Lave vaisselle ne fonctionne plus comment retirer grille noire

Bonjour,
Lorsque je sélectionne un programme de lavage, mon lave vaisselle WHIRLPOOL DWH B00W se remplit un peu d'eau et se vide dès que les bras d'aspersion se mettent à fonctionner et le programme passe tout seul au cycle rinçage . En même temps il y a un signal sonore incessant et la lumière de la touche départ clignote 11 fois. Impossible de faire un lavage. j'ai lu qu'il y avait une grille noire sous le filtre et qu'il fallait la retirer et la nettoyer pour que tout refonctionne; je n'arrive pas à enlever cette grille : faut il tirer, dévisser quelque chose, tourner? Merci d'avance pour votre aide