Pourquoi mon volet roulant s'est-il décroché ?

bonjour mon volet roulant a sangle est décroché de son enrouleur je ne l'ai pas encore démonté,mais avant je voudrais savoir s'il est possible de le visser sur le rouleau au lieu de le clipser comme il l'est d'origine. pour le démonter j'attends des jours meilleurs je n'ai rien vu sur les réponses merci de vos conseils